यूरोपीय सूचना टेक्नोलोजी सर्टिफिकेसन एकेडेमी सार्वजनिक प्रशासनका लागि समर्पित कार्यक्रम हो जुन ईयूमा सार्वजनिक सेवा र प्रशासनको सबै तहमा आईटी सीप प्रसारको दूरी कम गर्ने लक्ष्य हो। EITCA/EG eGo सरकारी सूचना टेक्नोलोजी प्रमाणीकरण मानक विकास र गुणस्तरको लागि सामान्य EU फ्रेमवर्क प्रदान गर्न सार्वजनिक प्रशासन स्टाफको उचित र पछिल्लो योग्यताहरूको लागि डिजाइन गरिएको हो। आईटी दक्षताको प्रमाणीकरण र प्रमाणीकरणको यस सामान्य मापदण्डको कारण, सदस्य राष्ट्रहरूका सार्वजनिक क्षेत्रहरूमा आईटी आधारित प्रक्रियाहरूको कमीलाई ईयूका नागरिकहरूको हितका लागि कम गरिएको मानिन्छ, जसले सार्वजनिक सेवाहरूको पहुँच, दक्षता र गुणस्तरको वृद्धिलाई समर्थन गर्दछ। EITCA/EG कार्यक्रम सार्वजनिक प्रशासनका लागि यूरोपियन सूचना टेक्नोलोजी सर्टिफिकेसन इंस्टिट्यूट द्वारा कायम राखिएको छ र यूरोपको लागि डिजिटल एजेन्डा लागू गर्दछ, युरोप २०२० को रणनीतिका सात खम्बा मध्ये एक हो।

समग्र यूरोपीय संघको प्रतिस्पर्धाको लागि सार्वजनिक प्रशासनको गुणस्तर एक प्रमुख कारक हो। सार्वजनिक प्रशासनले सदस्य राष्ट्रहरू कसरी चलाउँछन् भन्ने संस्थागत आधारहरू प्रतिबिम्बित गर्दछ, जबकि शासनको गुणस्तर र सार्वजनिक प्रशासनको गुणस्तरले सबै सार्वजनिक नीतिहरू र सेवाहरूको प्रदर्शन निर्धारण गर्दछ। सार्वजनिक प्रशासनले समाजको आवश्यकतालाई सम्बोधन गर्दछ र संगठनात्मक संरचना, प्रक्रिया, भूमिका, नीति र कार्यक्रमहरूको माध्यमबाट यसको आर्थिक संरचनालाई आर्थिक समृद्धि, सामाजिक एकता र दिगो विकासको आकार दिन्छ। यसले गुणवत्ता र सार्वजनिक सेवाहरूको पहुँचलाई परिभाषित गर्दछ र सार्वजनिक मूल्यको सिर्जनाको लागि मोल्ड वातावरण। आधुनिक, नवीन र कुशल सार्वजनिक प्रशासन स thus्कट पुन: प्राप्तिलाई कायम राख्न र EU को थप बृद्धि सम्बन्धी क्षमता अनलक गर्न आवश्यक छ। यो स्वत: स्पष्ट छ कि सार्वजनिक प्रशासन प्रक्रिया र संस्था बीच गुणस्तर, दक्षता र नवीनता सार्वजनिक सेवा र प्रशासनको सान्दर्भिक क्षेत्रहरूको लागि जिम्मेवार सार्वजनिक क्षेत्रका कर्मचारीहरूको योग्यताबाट वातानुकूलित छ। सबै प्रकारका व्यावसायिक गतिविधिहरूको द्रुत डिजिटलकरणको साथ, एक असाधारण भूमिका सूचना टेक्नोलोजीहरूको योग्यतासँग सम्बन्धित छ। निजी क्षेत्रको बृद्धिमा आईटीको भूमिकालाई कम महत्त्वको ठान्न सकिंदैन र यस्तै व्यापक स्तरमा स्वैच्छिक आईटी प्रक्रियाहरू सार्वजनिक क्षेत्रमा भइरहेको छ जुन अर्थतन्त्रको वातावरणमा पछाडि पछाडि पर्न सक्दैन। यो "सार्वजनिक प्रशासनको गुणस्तर" युरोपेली आयोग नोभेम्बर २०१ survey को सर्वेक्षणको निष्कर्षमा राम्ररी स्पष्ट छ, यो मान्यतालाई स्वीकार्दै कि ई-सरकारतर्फको वास्तविक बदलाव आईटी दक्षता र सार्वजनिक प्रशासन संरचनाको सबै तहमा स्टाफको क्षमताको गुणस्तरमा निर्भर गर्दछ। EITCA/EG एकेडेमी प्रमाणपत्र प्राप्त गर्ने ज्ञान प्राप्त गर्न र एकेडेमी गठन गर्ने सबै single एकल EITC कोर्स भित्र अन्तिम परीक्षा पास गर्नेसँग सम्बन्धित छ (एकल EITC प्रमाणपत्रको रूपमा पनि छुट्टै उपलब्ध)। थप विवरणहरू यसमा फेला पार्न सकिन्छ FAQ पृष्ठहरू.